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Bessere Kontrolle

Um differenzierte Auswertungen durchzuführen, stehen aussagekräftige Statistiken zur Verfügung. Diese werden über den online Zugang im Statistikcenter bereitgestellt.

Statistik der Verkehrsdaten

Hier kann über eine Zeitraumauswahl die Effizienz einer Kampagne analysiert werden. Ausgegeben wird: die Anzahl der Belegungen, die Anzahl der Verbindungen und die Gesamtdauer einer Servicerufnummer pro Tag.

Statistik der Einzelverbindungen:

Auch hier ist über eine Zeitraumauswahl die Effizienz einer Kampagne analysierbar, jedoch anhand anderer Kriterien. Ausgegeben wird: die Startzeit des Telefongesprächs, die Anrufernummer, die Zielrufnummer auf die weitergeleitet wird und die Dauer jedes Gesprächs.

Statistik der Herkunft

Hier können Sie ganz genau analysieren woher Ihre Anrufe, also Ihre Kunden tatsächlich stammen und dementsprechend Ihre Werbemaßnahmen optimieren. Über eine Zeitraumauswahl können Sie die Herkunft des Anrufers in Form von Plz erkennen. Ausgegeben wird: die Herkunft des Anrufers (Städtebezogen/ Plz.), die Anzahl der Belegungen, die Anzahl der Verbindungen, die Gesamtdauer und die Durchschnittsdauer jedes Gesprächs.

Dies ermöglicht z.B. eine neue Absatzregion festzustellen um dort effektiver auf Interessenten einzuwirken oder um einen perfekten Standort für ein Zweigunternehmen auszuwählen.